MODA ASRIN

Müşteri Hizmetleri

Alışverişinizin her aşamasında yanınızdayız. Sorularınızı dinliyor, ihtiyaçlarınızı anlıyor ve size en kısa sürede yardımcı olmak için çalışıyoruz.

SİZİN İÇİN Her adımda
yanınızdayız.

Alışveriş deneyiminiz bizim için değerlidir.

MODA ASRIN olarak alışveriş deneyiminizin yalnızca beğendiğiniz ürünü seçmekten ibaret olmadığına inanıyoruz. Siparişinizin oluşturulduğu ilk andan ürününüz size ulaşana kadar tüm süreçte güvenli, hızlı ve çözüm odaklı bir hizmet sunmayı önemsiyoruz.

NASIL YARDIMCI OLABİLİRİZ?

İhtiyacınız olan desteği seçin.

Sipariş & Kargo

Siparişinizin hazırlanma ve kargoya teslim süreciyle ilgili bilgi almak, sipariş durumunuzu öğrenmek veya teslimatla ilgili destek almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Siparişlerinizi özenle hazırlayarak mümkün olan en kısa sürede size ulaştırmak için çalışıyoruz.

İade & Değişim

Satın aldığınız ürünle ilgili iade veya değişim talebiniz bulunuyorsa Müşteri Hizmetleri ekibimiz süreç hakkında size yardımcı olacaktır. Talebinizi bize iletmeniz yeterli; sürecin mümkün olduğunca kolay ve anlaşılır ilerlemesini önemsiyoruz.

Ürünler Hakkında Destek

Beden, ürün özellikleri, kumaş, renk veya ürünlerimizle ilgili merak ettiğiniz konularda alışveriş öncesinde de bizimle iletişime geçebilirsiniz. Size en uygun ürünü seçebilmeniz için sorularınızı memnuniyetle yanıtlıyoruz.

Ödeme & Güvenlik

MODA ASRIN'da güvenli bir alışveriş deneyimi sunmak önceliklerimiz arasındadır. Ödeme sırasında yaşadığınız bir problem veya siparişinizin ödeme durumuyla ilgili bir sorunuz varsa Müşteri Hizmetleri ekibimizden destek alabilirsiniz.

Üyelik & Hesabım

Üyelik işlemleri, hesap bilgileri, adres değişiklikleri veya sipariş geçmişinizle ilgili yaşadığınız sorunlarda bizimle iletişime geçebilirsiniz. Hesabınızla ilgili işlemlerinizi hızlı ve güvenli şekilde çözebilmeniz için yanınızdayız.

Diğer Sorularınız

Aradığınız konuyu burada bulamadıysanız endişelenmeyin. Ürünlerimiz, siparişleriniz veya alışveriş deneyiminizle ilgili tüm soru ve önerilerinizi Müşteri Hizmetleri ekibimize iletebilirsiniz.

“

MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ

Çünkü bizim için alışveriş, siparişin tamamlanmasıyla değil; müşterimizin memnuniyetiyle tamamlanır.

BİZE ULAŞIN

Size yardımcı olmak
için buradayız.

Siparişiniz, ürünlerimiz, ödeme işlemleri, kargo süreci, iade ve değişim işlemleri ya da üyeliğinizle ilgili merak ettiğiniz her konuda Müşteri Hizmetleri ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.

01 TELEFON 0531 321 34 29

02 E-POSTA [email protected]

03 ADRES 28 Nisan Caddesi 23/C
Gürsel Mahallesi
Kağıthane / İstanbul

MODA ASRIN olarak satış öncesinde olduğu kadar satış sonrasında da müşteri memnuniyetini önemsiyoruz.

Şıklığınız kadar memnuniyetiniz de bizim için değerli.